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하이얼 에어콘에대하여 소비자들 불만쇄도
이름 : 하이얼
2005-08-07
하이얼 에어컨! 품질과 A/S, 믿을만하나요? 더워서 에어컨 하나 장만하려는데요, 옥션에서 하이얼 에어컨 6평짜리 299,000원에 봐둔게 있거든요. 기본 설치비 무료구, 설치할 장소 적당해서 추가비용은 더 안들것같네요. 가격면에서 타 사 보다 워낙 저렴하여 사려고 맘먹었는데, 에어컨이 잘 돌아갈지 쓰다 고장나서 서비스 받는 일이 생기진 않을지 염려됩니다. 그리고 확인차 A/S센터에 전화해봤는데 계속 통화중이네요. 금방 고장날까 걱정이 이만저만이 아닌데, A/S받기도 힘들껏같구욤..... 삼성이나 엘지제품도 고려해봤지만 가격이 만만치 않네요....(설치비도 많이 나올것같구요) 하이얼 에어컨 쓰시는분들 어떠신지, 답변부탁드립니다. 쓰셨거나 쓰고 계신분들, A/S받아보신 경험있으신분 환영해요~ ㅡ.ㅡ;   질문 내용추가 (2005-07-25 12:31 추가)   아~ 그리고 전기세 마니 나오나요? 소비전력 0.64kw 던데 어떤가요? 0.64kw정도나오는 가전제품은 머가 있을까요? --------------------------------------------------------------------------------------- tasone 2005-08-07 12:59 아 열받네..저도 물떨어지네요....1주일만에..심하다 짱개 --------------------------------------------------------------------------------------- sofltkfkd 2005-08-06 07:19 내용추가 여기서 글쓴 사람 동감입니다.. 시발 난 전세 사는데 벽 뚫고 원상복귀 할라면 아띠발 욕밖에 안나오는데... --------------------------------------------------------------------------------------- oribal007 2005-08-04 19:13 절대 사지 마세요...A/s는 거의 포기 수준입니다. 전화로 몇일 싸워야 오구요. 결국 설치하자 마자 고장나서 일주일 고생하다가 반품 신청 했는데, 일주일째 띠어 가지도 안습니다. 절대로 절대로 사지 마세요..몇만원 아낄려다 홧병으로 죽습니다. 국내 대기업거 사세요 --------------------------------------------------------------------------------------- akskiki 2005-07-31 18:58 9jahan님과 같은 증상입니다...사지 마세요....너무 짜증이 나요.... --------------------------------------------------------------------------------------- 9jahan 2005-07-31 14:09 다른의견 cool0789 님과 같은 의견이구요.. 저희는 A/S를 3번이나 받았는데.. 아직도 실내기에서 물이 뚝뚝..떨어져서 침대에 세숫대야 받쳐놓고 잡니다.ㅡㅡ;; a/s 1번 받는데 적어도 1주일은 걸리고..전화를 수십통해야 올까말까..힘이쭉빠집니다. 그리고, A/S는 뒷전이고 기기설치에만 주력하고 있어서.. 바쁘다,기계가 없다는 핑계로 맨날 밤에만 옵니다. 밤8시 이후.. 결국 서울 총판에 전화해서 대판 하고나서..기기교체를 받았는데 ..또 물이 떨어집니다. ㅠ.ㅠ;울며 겨자 먹기로 돌리고는 있는데..이젠 환불받아야죠.또 대판할 생각하니까..그동안 고쳐서 쓰려고 했던 노력과 시간들이 아깝네요. A/S가 정말 중요합니다. 다 저같지는 않겠지만..전 하이얼을 구매하려는 분들을 도시락 싸들고 따라댕김서 말리고 싶네요. 잘생각하셔요~~~ --------------------------------------------------------------------------------------- cool0789 2005-07-29 18:44 내용추가 제가 구입하여 10일동안 써보았는데... 바람도 약하고 전기도 많이 먹더군여.. 저두 옥션에서 구입했는데.. 설치나 다른 추가비용은 없지만 제품이 찬바람도 별루 안나오고... 디자인이나.. 설치는 괜찮은데.. 제품성능은 많이 떨어집니다. 참고 하세요.. 저도 a/s 신청했는데.. 아직도 안온다는...ㅡㅡ; --------------------------------------------------------------------------------------- 186183 에어콘입구에서 물이 뚝뚝 ceoroad 2005-07-20 기구매자평 저는 천안에 사는 사람 입니다 6월초에 구입하여 7월초에 에어콘 토출부 덥개가 열리지안네요.그래서 A/S 신청을 3주다되가는데 아직도 연락이 없네요 참고로 전화번호가 080-092-8572 연결 무지 안됨. 다른데는 고장나면 빨리달려오는데 연긴 중국에서 오나 무지 느리네. 지난번에 연락받은분 누구신지 알기만하면 그냥. 오늘은 이정도지만 빨리 A/S 하려 오지 안으면 기냥 여기저기 소문낸다. 끝으로 내가 살땐 54만원이었는데 지금은 만이 내렸네 역시 싼게 비지떡이지. --------------------------------------------------------------------------------------- 흥! 실망입니다. 넘..실망이당.... 2005-07-26 kiki7779 저희 집은 애가 있어서 작년부터 에어컨이 필요해서 사야게다는 일념으로 고민 끝에 하이얼을 쌌죠...ㅠ.ㅠ 주문 부터 설치까지 헉(첫번째 놀람) 2주 정도..그건 참을수 있죠... 설치비 헉(두번째 놀람) 기계값에 1/3...기본밖에는 안쓴것 같은데(배관등)....넘비싸다.... 설치후 이건 또 무슨일인가...(세번째 놀람) 바람 나오는 곳에서 물이 떨어지네여....1번째 A/S 부름(A/S 기사 3일만에 도착)...기계 청소..끝 물이 한방울씩 떨어지던게 1번째 A/S 받고 엄청 많이 떨어짐...2번째 A/S 요청 ....3일만에 A/S도착... ....에어컨 청소.....또 끝....짜증 폭발.... 2번째 A/S 받고 이제는 물방울이 온집안으로 날리는 사태방생.....재품 교환요구...3-4일동안 담당자 수고문.....22일 교체 예정......22일 무응답...25일 오전부터 전화및 항의 25일 오후에 교체완료.... 에어컨 사고 한달동안 너무 많은 고생을 했네여....^^;; 다음부터는 신중에 신중을 기하고 사야할것 같습니다... 너무 화가 나서...가전은 싼게 비지떡이라는 말을 실감했습니다... --------------------------------------------------------------------------------------- oribal007 2005-08-04 19:17 절대 사지 마세요...전 설치하자 마자 실외기 고장나게 와서 틀어보지도 못하고 A/S의뢰 했는데 오는데 까지 4일 넘게 걸리고 전화로 수십통화 협박해서 겨우 와서 하는 말이 제품에 이상있으니 실외기 교체하라고 하더라구요, 새 물건이라 반품하기로 결정하고 반품요청 했는데 일주일 넘게 감감 무소식 입니다. 홧병걸려 죽으시려면 하이얼 사시고 수명 유지하시려면 절대...네버...네버..사지 마세요... --------------------------------------------------------------------------------------- 전국에 하이얼 에어컨 구매하신 님들께 여쭤보고 싶습니다. 9jahan   조회: 254  답변: 1  내공: 0 저는 7월초에 4평짜리를 구입한뒤 하루도 채 안되 실내기에서 물이 떨어지는 증상으로 A/S를 2번 받고 3번째 실내기만 교체를 했습니다. 그럼에도 실내기에서 물이 뚝뚝..떨어져서 침대에 세숫대야 받쳐놓고 잡니다. A/S 기사 말로는  여기 처럼 이런적은 처음이라는데.. --------------------------------------------------------------------------------------- 답변    re: 전국에 하이얼 에어컨 구매하신 님들께 여쭤보고 싶습니다. 비공개 (2005-08-01 15:33 작성) 담당 A/S 기사가 거짓말을 좀 한거 같은데... 님께서 검색해보시면 아시겠지만 하이얼 에어컨 특징이 실내기에서 물이 새는 거라네요. 얼마전 원룸 주인이 에어컨을 설치해준다고 하이얼 제품을 설치했는데.... 저도 그런 현상이 생겼습니다. 그래서 AS 신청해서 수리해달라고 했는데 담당 기사가 하는 말이 이런 경우가 너무 많아서 회사쪽에서도 난감해한다고... 그 담당기사 말로는 실내기 교체해도 계속 물 떨어질거랍니다. 새걸로 교체해도 물 떨어지는 경우가 많다고 하더군요. 그래서 저는 에어컨 안켜고 잡니다. 그냥 선풍기 돌리면서 자요. (가전은 역시 삼성, LG 입니다....) 저야 제 에어컨도 아니고 곧 계약이 끝나서 다른 곳으로 옮기면 그만이지만... 자료출처 - 네이버 지식인 묻고 답하기
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