[SOH] 중국어권 관광통역안내사 중 일부가 조선을 중국의 속국으로 설명하는 등 한국사를 왜곡한 것으로 나타났다.
국회 문화체육관광위원회 소속 정연욱 국민의힘 의원은 14일 한국관광공사 국정감사에서 문화체육관광부로부터 제출받은 자료를 통해 이 같은 역사 왜곡 사례를 공개하고, 관광공사의 관리·감독 부실 문제를 지적했다.
자료에 따르면 올해 경복궁에서 이뤄진 중국어권 관광해설 261건 가운데 26건이 부적정한 것으로 조사됐다. 구체적으로는 “조선은 대대로 중화민족의 속국이었다”라거나 임진왜란에 대해서 “조선이 중국을 '아버지 나라'로 여겨 일본군의 통과를 막았다”는 취지로 해설한 것 등이다.
이는 중국의 동북공정 등 역사공정을 부추길 수 있는 명백한 왜곡으로, 정식 국가자격을 가진 안내사가 외국인 관광객에게 해서는 안 될 해설이다.
이런 역사 왜곡 해설은 올해 경복궁에서 10건 중 1건꼴로 발생했지만 한국관광공사는 별도의 실태점검 계획조차 마련하지 않은 것으로 드러났다. 최근 5년간 접수된 관광통역안내사의 역사 왜곡 관련 민원은 7건이었지만 행정처분으로 이어진 사례는 미비했다.
게다가 한국관광공사의 관광통역안내사 인력관리 데이터베이스(DB)에는 성명과 자격 취득 언어권 등 기본 정보만 등록돼 있을 뿐, 교육 이수 내역은 전혀 관리되지 않고 있었다. 실제로 공사는 자격 보유자 4만 2000여 명의 교육 이력조차 통합 관리하지 않고 있어, 국가자격 관광안내사의 사후 관리체계 전반을 전면 개선해야 한다는 지적이 나온다.
공사가 제공하는 사후 보수교육의 부실한 운영 체계도 문제로 지적됐다. 공사의 온라인 교육 플랫폼인 '관광e배움터'의 '2026 관광통역안내사 성장아카데미' 운영 현황을 보면, 수료 요건은 오직 '출석률 80% 이상'이 전부였다. 관광해설 기획이나 현장실습 같은 전문적인 커리큘럼을 포함하고 있으면서도, 정작 교육생을 검증할 시험과 과제 평가 비중은 둘 다 '0%'로 책정되어 있었다. 사실상 안내사들이 왜곡 없는 정확한 역사·문화 지식을 습득했는지 확인하는 최소한의 자격 검증 장치가 전무한 셈이다.
관광통역안내사는 외국인 관광객에게 국내 관광지를 안내하고 역사·문화 정보를 전달하는 국가전문자격이다. 자격시험은 국사와 관광자원해설, 관광법규, 관광학개론 등 4개 필기과목과 면접시험으로 구성된다. 진입 장벽은 이처럼 높지만, 정작 자격을 취득한 이후 현장에서 어떤 해설을 하는지 지속적으로 검증하고 상시 점검하는 시스템은 사실상 전무해 '사후 관리'가 극히 미흡하다는 지적이 나온다.
디지털뉴스팀
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